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Cómo eliminar mis datos del sitio web

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En Café Alegra valoramos la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Si deseas eliminar tus datos personales de nuestro sitio web, sigue las instrucciones a continuación.

Eliminación de Datos de Usuario

  1. Enviar Solicitud: Redacta un correo electrónico con el asunto “Eliminación de Datos de Usuario” dirigido a [email protected].
  2. Información Necesaria: En el cuerpo del correo, incluye la siguiente información:
    • Tu nombre completo
    • Dirección de correo electrónico registrada en nuestro sitio web
    • Una breve explicación del motivo de tu solicitud de eliminación de datos
  3. Confirmación de Identidad: Para proteger tu privacidad, es posible que te solicitemos alguna prueba de identidad adicional. Responde al correo de confirmación con la documentación solicitada.

Eliminación de Datos Aportados desde Facebook

Si has iniciado sesión en nuestro sitio web utilizando tu cuenta de Facebook y deseas eliminar estos datos, sigue los siguientes pasos:

  1. Enviar Solicitud: Envía un correo electrónico con el asunto “Eliminación de Datos de Facebook” a [email protected].
  2. Información Necesaria: En el cuerpo del correo, incluye:
    • Tu nombre completo
    • La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Facebook
    • Una breve descripción indicando que los datos fueron aportados a través de Facebook
  3. Desvinculación de la Cuenta: Además, te recomendamos que también desvincules nuestra aplicación desde tu configuración de Facebook para asegurarte de que no haya más intercambio de datos en el futuro.

Procesamiento de Solicitud

Una vez recibida tu solicitud, procederemos a procesarla y eliminar tus datos de nuestras bases de datos en un plazo de hasta 30 días hábiles. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que se haya completado el proceso.

Para cualquier duda o asistencia adicional, no dudes en contactarnos en el mismo correo: [email protected].

Agradecemos tu confianza en Café Alegra y lamentamos cualquier inconveniente. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.

Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Café Alegra

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